Gyakran ismételt kérdések

A rendelést a webshopon keresztül tudod leadni. A termék oldalon add meg az adott termékhez szükséges adatokat, majd tedd kosárba a kiválasztott terméke(ke)t és vidd végig a rendelési folyamatot a kosár oldaláról indulva.

A rendelések fizetése minden esetben ELŐRE FIZETÉSsel történik - utánvétes fizetésre nincs lehetőség!
A leadott rendelés kifizethető előre utalással (vagy a kapott utalási adatokkal készpénzes befizetéssel bármelyik bankfiókban) illetve bankkártyás fizetéssel díjbekérő alapján a BARION rendszerén keresztül.
Rendelés leadása után minden esetben ellenőrzöm a rendelést, ha szükséges egyeztetünk és csak utána igazolom vissza a végleges rendelést az utaláshoz szükséges adatokkal vagy a díjbekérővel a bankkártyás fizetéshez.

Igen, a termékeket igényes csomagolásban küldöm, így ajándéknak is tökéletesek.

Nem. A számlát minden esetben e-mailben küldöm, így a csomag ajándéknak is tökéletes.

Minden termék oldalán megtalálható, hogy az adott terméknek mennyi az elkészítési ideje. Több termék rendelése esetén a leghosszabb határidő a mérvadó.
Az oldalon feltüntetett elkészítési időhöz adódik hozzá a szállítási idő, ami a választott szállítási módtól függően változik.

A teljes idő az elkészítési időből és a szállítási időből áll.
Ha egy adott dátumra szeretnéd megkapni a csomagot, érdemes időben rendelni és mindenképpen egyeztessünk előre.
Ha egyeztetünk egy dátumot, akkor azt tudom garantálni, hogy én az ígért dátumra átadom a csomagodat a futárszolgálatnak. A szállítási időt természetesen nem tudom garantálni, az minden esetben a futárcégtől függ és a számodra megfelelő szállítási mód kiválasztása minden esetben a te felelősséged.

Igen, korlátozott számban tudok vállalni sürgősségi rendelést. Erről minden információ megtalálható ezen az oldalon: www.mimeecreation.hu/surgossegi-rendeles
Ha éppen nem tudok sürgősségi rendelések vállalni, azt is jelezem ezen az oldalon.

Néhány készleten lévő termék kivételével minden termék rendelés után, egyedileg készül a te kérésednek megfelelően. Ez biztosítja, hogy valóban személyre szabott terméket/ajándékot kapj.

Ha biztosra szeretnél menni, érdemes körülbelül 10 munkanappal korábban leadni a rendelést.
Sürgős esetben rendelés előtt írj, és megnézzük, mit tudok vállalni.

Igen, a legtöbb termék személyre szabható. Ha egyedi elképzelésed van vagy nem vagy biztos abban, hogy megvalósítható-e a kérésed, akkor rendelés előtt vedd fel velem a kapcsolatot és egyeztessük a részleteket.

Egyedi termék rendelésekor minden esetben küldök látványtervet jóváhagyásra, amin 2 körben kérhetsz apróbb módosításokat. A gyártás csak az elfogadás után kezdődik.
Ha a weboldalon lévő termékre kértél egyedi szöveget (pl. keresztszülő felkérő lapok esetében), vagy fényképes terméket rendeltél, akkor arról is küldeni fogom látványtervet gyártás előtt.

A leadott rendelésedet vagy a hozzá tartozó szöveget maximum addig módosíthatod, amíg nem küldtem ki a "Készítés alatt" státusz üzenetet. 
A látványterv küldése esetén 2 körben kérhetsz módosítást a terméken, ami kisebb módosításokat tartalmaz, teljesen új grafika csak külön díj ellenében kérhető.
Gyártás után már csak külön díj ellenében lehet módosítani a terméken.

Ha a rendelésedben hibát találtál vagy mégis máshogy szeretnél kérni valamit, kérlek minél hamarabb írj üzenetet. Ha a gyártás még nem kezdődött el, minden gond nélkül módosítható a rendelésed. Ha csak a "Készítés alatt" státusz jelzés után jelzed, hogy hibás a leadott rendelésed vagy máshogy szeretnéd kérni, akkor már csak külön díj ellenében tudom javítani.

A legszebb végeredményhez érdemes jó minőségű, éles fotót választani. Minden esetben vágás nélkül, az eredeti, legjobb minőségű képet küld el nekem.
Ha nem vagy biztos benne, hogy jó lesz-e a kép, nyugodtan elküldheted, és megnézem, megfelelő lesz-e. Fotós termékről minden esetben látványtervet fogok neked küldeni gyártás előtt és ha nem jó mégsem a kép, akkor van lehetőség a cserére.

Hozott grafikákkal és szerzői joggal védett karakterekkel (pl. Disney figurák) nem készítek termékeket.

Nem, a termékekhez megadott szövegekbe az emojik nem kerülnek beillesztésre, csak a szimpla szöveg.

A választható szállítási lehetőségeket és díjakat itt tudod megnézni: www.mimeecreation.hu/shop_contact

Igen, néhány országba kérhető szállítás, amelyről ezen az oldalon tudsz tájékozódni: www.mimeecreation.hu/shop_contact.php

Igen, a rendelést kérheted közvetlenül az ajándékozott címére.
A számlát minden esetben e-mailben küldöm a megrendelő e-mail címére, így nem kerül bele a csomagba. És ha jelzed, hogy közvetlenül az ajándékozottnak megy a csomag, akkor ennek megfelelő csomagzáró matrica fog a csomagodra kerülni, hogy még kedvesebb legyen az ajándék.